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金华站高铁停运不告知 买票时直接被告知无票

2018-11-09 19:57  来源:未知           

我本来要乘G1384的高铁去杭州,可是却没有告诉任何乘客票被停运了,检票的时候还让你进去检票,还是看见大屏幕才知道自己的车被停运了,让我们自己去退票买票。等我去退票的时候首先一乘客安排好行程是准备出国的,售票人员反复说你是官网买票的吗不是官网买的票吗,我给她出示我的购票信息,她就理都不理我,就走了.......后来我退票完购票时询问杭州只有晚上十点的票,后来我就问义乌,售票人员搜都没搜直接说无票然后不让我买,结果我正好看见旁边的窗口就在搜义乌,并告知乘客三点有票。怎么回事?是故意不卖票吗?首先该高铁站的停运通知未发已经造成大批大批的乘客行程安排耽搁了,后续的解决方法一个都没有试问一个高铁站都这样不方便了,还会有人才来城市生活吗??还想引进大批人才定居金华,这不是在打脸吗?

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